1. Postanowienia ogólne

Właścicielem i Administratorem sklepu internetowego 21dniprawdy.pl jest:

Impuls Działania
Pionierstrasse 55, Duesseldorf
Kontakt: kontakt@21dniprawdy.pl

Niniejszy regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych wspierających proces wychodzenia z uzależnień.

2. Produkty i Zamówienia

Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe (E-booki, pliki Audio):

E-book „21 Dni Prawdy – Droga do Wolności”
Pakiety dodatkowe i materiały uzupełniające.

Zamówienie następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie i skuteczne dokonanie płatności.

3. Płatności i Dostawa

Za bezpieczeństwo Twoich transakcji odpowiada system Stripe (karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay, BLIK).

Dostawa: Produkt otrzymasz drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Proces jest automatyczny i następuje zazwyczaj w ciągu kilku minut po potwierdzeniu wpłaty.

4. Brak prawa do odstąpienia

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

Kupując produkt i decydując się na jego natychmiastowe pobranie przed upływem 14 dni, wyrażasz zgodę na utratę prawa do zwrotu. W tym procesie stawiamy na świadome decyzje.

5. Reklamacje

Jeśli wystąpił problem techniczny z plikiem lub dostępem, napisz do nas:

E-mail: reklamacje@21dniprawdy.pl

Każdą reklamację rozpatrzymy rzetelnie w terminie do 14 dni.